利用規約

株式会社ミライズ・ストリームスタジオ

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ミライズ・ストリームスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供するライブ配信スタジオ利用、企業セミナー・ウェビナー配信、商品発表会・記者会見の映像制作、インタビュー・対談番組の収録、多カメラ撮影とスイッチング運用、音声収録・照明演出・配信技術サポートその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、見積書の承諾、発注書の提出、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

利用者が法人の場合、当該法人を代表して本サービスを利用する者は、当該法人を本規約に拘束する権限を有することを表明し、保証するものとします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

本サービスの内容、提供範囲、納品物、作業時間、機材構成、スタッフ体制、料金、スケジュールその他の条件は、個別の見積書、発注書、契約書、仕様書、制作進行表その他当社が別途提示する書面または電磁的記録に従うものとします。

当社は、天災地変、通信障害、機材故障、会場都合、第三者サービスの停止その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更、中断、停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

利用者が前各項に違反した場合、当社は本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別見積書、契約書、申込書または当社が別途定める料金表に従うものとします。料金には、スタジオ利用料、機材費、技術スタッフ費、制作費、編集費、交通費、外部手配費、消耗品費、その他必要経費が含まれる場合があります。

利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の支払期日までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は利用者の負担とします。

支払期日までに支払が確認できない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその範囲内とします。

当社は、利用者の信用状況、過去の支払状況、契約規模その他合理的な理由に基づき、前払金、保証金、分割払、支払方法の変更を求めることができます。

利用者都合による追加作業、延長利用、機材追加、再収録、再編集、緊急対応その他当初契約範囲外の作業が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約、発注、契約成立後にキャンセルを希望する場合、利用者は速やかに当社へ書面または当社指定の方法で通知するものとします。

キャンセル料は、原則として以下のとおりとします。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はその定めが優先されます。

前払金、予約金、着手金は、キャンセル料および当社が既に負担した実費、外部委託費、機材手配費、会場費等に充当され、残額がある場合に限り返金の対象となります。

利用者の都合、利用者側の出演者不参加、素材未提出、会場入場不可、配信先の不備、通信環境不良その他利用者起因の事由により本サービスが実施できない場合も、前項に準じて取り扱います。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または重要な部分が提供不能となった場合、当社は、未提供部分に相当する料金について、協議のうえ返金または代替提供を行います。ただし、当社の責任は本項に定める範囲に限られます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

当社が本サービスに関して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った料金総額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失、第三者からの請求に基づく損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

利用者が持ち込んだ機材、データ、ソフトウェア、アカウント、素材等に起因する損害について、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した映像、音声、写真、編集データ、配信データ、台本、構成案、デザイン、資料、プログラムその他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が提供した原稿、画像、映像、音源、ロゴ、商標、資料その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、当該素材を無償で使用する権利を当社に許諾するものとします。

利用者は、当社の事前書面承諾なく、当社が制作した成果物を改変、二次利用、再配布、販売、公衆送信、転載、再編集してはなりません。ただし、個別契約で許諾された利用範囲内での使用はこの限りではありません。

利用者が本サービスに関連して第三者の権利を侵害した場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者および出演者、関係者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、請求管理、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

利用者は、出演者、参加者、視聴者その他関係者の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適正な方法で取得し、必要な同意を得るものとします。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、機材保守、配信プラットフォーム運用、クラウドサービス、外部委託先等に個人情報または関連データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

当社は、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、停電、通信障害、交通機関の停止、サーバ障害、機材の大規模故障、外部サービスの停止、会場の利用不能その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、履行不能、中断が生じた場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替手段の提案、日程変更、内容変更等の合理的対応を行いますが、これに要する追加費用は別途協議のうえ利用者の負担となる場合があります。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積り、契約、請求、キャンセルその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

5/19/2026 ホーム